入会について

• Q1.
  入会するにはどうすればいいですか？
• Q2.
  年会費はいくらかかりますか？
• Q3.
  スマートフォンで登録して､パソコンからも見られますか？またその逆は？
• Q4.
  会員になるには何日くらいかかりますか？
• Q5.
  本名以外での会員登録はできますか？
• Q6.
  海外に住んでいるのですが入会はできますか？
• Q7.
  重複等の登録不可について
• Q8.
  入金したのに会員番号がメールで届きません

よくあるお問い合わせ

• Q1.
  ログインできません
• Q2.
  継続手続きの方法を教えてください
• Q3.
  会員情報の「名前」「生年月日」を変更したいのですが？
• Q4.
  有効期限が過ぎても継続手続きが行えますか？
• Q5.
  メールアドレスが変わりました
• Q6.
  コンテンツを見ることができません
• Q7.
  手続きの際にメールが届きません・問い合わせしたのですが返信がありません
• Q8.
  引越をしたのですが、どうすればいいですか？
• Q9.
  会員番号・パスワードが分からなくなってしまったのですが
• Q10.
  日本語以外のサービスはありますか？
• Q11.
  登録している名義を変更したいのですが、どうしたらよいですか？
• Q12.
  スマートフォンでのメール受信について
• Q13.
  会員期限1カ月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
• Q14.
  登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか？
• Q15.
  退会するにはどうすればいいですか？
• Q16.
  会報が届かないのですが…

支払い方法について

• Q1.
  【コンビニ決済】支払方法がわかりません
• Q2.
  クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください？　また、自動継続を停止できているかを確認することはできますか？
• Q3.
  一度、クレジットカード自動継続停止したのですが、また自動継続できますか？

Kids会員について

• Q1.
  Kids会員について教えてください
• Q2.
  Kids会員の入会方法について ①WEB入会の場合
• Q3.
  Kids会員の入会方法について ②郵便振替入会の場合
• Q4.
  Kids会員の入会登録時の必要書類について

FC先行チケットについて

• Q1.
  これからGo’s Clubに入会しても、申込みは間に合いますか？